Avec l’appli
n’a jamais été aussi simple : l’essentiel pour votre mobile, votre Livebox, vos offres, toujours sur vous quand vous en avez besoin. Un doute sur votre consommation ?
Ainsi, plus de mauvaise surprise en fin de mois !
Astuce : Si un raccourci permet de lancer une application depuis l’écran d’accueil d’un mobile,
affiche aussi des données et occupe plus d'espace qu'une petite icône.
Faites un
et
. Vous pourrez
.
L’ Orange et moi, c’est une seule appli pour suivre votre consommation, consulter vos factures, effectuer toutes sortes de paramétrages, souscrire ou résilier une option, vous dépanner et même changer de téléphone. Et ce n’est pas tout, car Orange et moi s’enrichit en permanence de nouveaux services que vous pouvez découvrir dans la rubrique nouveautés. En quelques mots, voici les fonctionnalités principales :
Avec Orange et moi, pilotez votre espace client au quotidien :
-
de l’ensemble de vos offres
- Consultation et paiement des
- Suivi du
-
directement depuis l’application
-
-
-
pour les offres mobiles prépayées ou bloquées
-
-
directement depuis votre téléphone
-
qui génèrent du hors forfait
-
-
applicatives
-
(procuration, déménagement, résiliation)
Depuis notre moteur de recherche, obtenez de l'aide et les moyens de contacts adaptés :
- Utiliser votre
: Quels conseils ? Quelles options ?
- Retrouver votre
, vos

-
votre mobile
-
, les FAQ pour tous vos équipements Orange.
- Retrouvez tous les
adaptés à votre profil et à votre besoin.
Enfin, l’espace client Orange et moi peut vous sauver la mise en cas d’urgence :
- En cas de vol de votre mobile, vous pouvez
directement depuis l’appli. Notre conseil : Faites télécharger Orange et moi à un proche, un ami, un collègue de travail… Vous pourrez suspendre votre ligne depuis son mobile en cas de besoin et s’il est client Orange, vous pourrez lui rendre le même service.
A noter ! L’application est
de votre smartphone ou tablette.
Référez-vous à la rubrique
disponible dans le menu latéral de l’application > A propos > Badge de confiance ou sur : http://assistance.orange.fr/oid/81503
Si vous rencontrez un problème avec l’application Orange et moi, retrouvez nous sur http://assistance.orange.fr ou contactez-nous sur http://contact.orange.fr
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* Le téléchargement et les usages dans l’espace client Orange et moi sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite).
* L'application Orange et moi est accessible aux clients particuliers Orange France disposant d'une offre mobile ou internet.
*L’espace client Orange et moi vous plait ? N’hésitez pas à écrire un avis sur le Store !*